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【追赶超越大家说】以创新发展为驱动,提升图书馆服务满意度

日期:2021年03月16日 18:06 作者:刘满平 来源:图书馆副馆长 编辑:尚莹 阅读次数: 次 背景颜色:

 

党的十九届五中全会精神、陕西追赶超越任务、校党委制定的高质量发展、动车式发展、跨越式发展新格局的宏伟蓝图,要求我们必须以高度的责任心和使命感,增强文化自信心,深入发掘文化资源,扎实推进文化建设。具体到图书馆的工作,就是以创新发展为驱动,提升图书馆服务满意度。

一、加强资源建设

加强文献资源建设,不断丰富馆藏资源,推进陕北特色馆藏建设;加强馆藏资源的绩效评估,包括纸质资源和数字资源的评估;加大图书资源数字化建设;加强馆际合作实现资源共享。

二、创新服务

强化馆员服务意识,提升师生读者满意度。加强知识服务体系建设,打造互联网时代信息服务新型业态。加大移动移动图书馆推广和普及力度。推进数字化创新转型和智能化升级,通过虚拟空间、虚拟终端提供泛在图书馆服务。充分发挥图书馆在支持教学、服务学习、提升素养等方面的作用,构建“泛学科化服务体系”, 使图书馆服务成为教学活动的有机组成部分。创新图书馆科研服务模式,突出图书馆在科研中的作用,有效支持和参与科研工作,加强与其他科研服务部门的协作关系,融入科研工作一线,为教师和科研人员提供具有学术研究价值和前瞻性研究的个性化服务,将科研服务向深层次推进。推进图书馆、学院资料室共建工作,加大学院资料室资源整合力度,构建学院二级文献资源保障体系,促进校、院两级文献资源一体化管理和资源共建、共享。

三、加强管理

加强图书馆信息基础设施建设,提升软硬件服务功能。优化图书馆环境,推进图书馆空间再造,发挥空间服务功能。以此推进图书馆服务转型,创建特色化图书馆文化空间品牌。

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